Сайт может отображаться некорректно, поскольку вы просматриваете его с устаревшего браузера Internet Explorer (), который больше не поддерживается Microsoft.
Рекомендуем обновить браузер на любой из современных: Google Chrome, Яндекс.Браузер, Mozilla FireFox.
Пожалуйста, поверните устройство в вертикальное положение для корректного отображения сайта

Источник здоровья: мониторинг вендинговых автоматов

Онлайн-управление вендинговым бизнесом

  • Полноценная система управления бизнесом 
  • Авторский продукт производителя 
  • Контроль бизнеса из любой точки мира

Система мониторинга

Комплекс ПО и оборудования, разработанный компанией «Источник здоровья»

Вместе с автоматом вы получаете программное обеспечение в виде сайта, в котором настраивается и контролируется бизнес: отчеты продаж, мониторинг состояния оборудования, контроль работы обслуживающего персонала, коммуникация с конечным клиентом, настройка программы лояльности и другие опции. 

ПО удобно как при контроле работы одного автомата, так и при контроле сетевого бизнеса из большого числа автоматов.

Как выглядит система мониторинга
торговых вендинговых автоматов изнутри?

Возможности системы мониторинга

Настройка вендингового оборудования и бизнеса

  • Назначение цены литра, начисление новым покупателям приветственных рублей, указание суммы инкассации и другое. 
  • Интерфейс ПО сделан на интуитивно понятном уровне.

Контроль работоспособности и мониторинг технического состояния оборудования

  • Показатели уровня воды в резервуаре, инкассаций, транзакций.
  • Если бизнес сетевой, то обслуживающий персонал прикрепляет фото автоматов на сайт онлайн для удобства контроля собственника.
  • Программа формирует отчеты продаж автоматически для мониторинга.

Учет и прогнозирование продаж

  • Показатели продаж в режиме реального времени, видно: сколько воды покупается в день, неделю, месяц, квартал, сколько воды покупается в период одним покупателем, как акции и программы лояльности влияют на спрос. 
  • Данные мониторинга выводятся в табличной форме. Фильтры помогают сформировать отчет по нужным показателям за выбранный период. 
  • Зная показатели продаж и прибыли в текущем периоде, легко спрогнозировать прибыль будущих периодов.

Стимуляция розничного спроса

  • Мониторинг вендинговых автоматов включает в себя настройку программы лояльности и запуск акций на воду. 
  • Легкие настройки за 2-3 клика.  
  • Отслеживание эффективности акции на конкретных показателях. 

Контроль сотрудников для сетевого бизнеса

  • Сотрудники, выезжающие к вендинговым аппаратам, прикрепляют фото на сайт и отмечают выявленные неисправности в работе оборудования. 
  • По каждому автомату видна история возникновения неисправностей и время затраченное на устранение этих неисправностей. 
  • Управляйте степенью доступа к информации каждого человека, который получает доступ в мониторинг. 
  • Качество работы персонала отслеживаемы: время прибытия сотрудника к аппарату, время на осмотр узлов и прочее. 

Прямой канал коммуникации с потребителем

  • На вендинговом автомате размещается телефон горячей линии, чтобы принимать от потребителей замечания и предложения по работе. Рекомендуется размещать телефон call-центра. 
  • Потребитель звонит в call-центр, оставляет заявку, менеджер call-центра фиксирует заявку в систему мониторинга, собственнику приходит оповещение и текст заявки. 
  • Поскольку вендинговый бизнес подразумевает отсутствие продавца и прямого общения с потребителем, коммуникация через call-центр и ПО мониторинга — оптимальное решение для учета желаний потребителей.

Потребителю доступна оплата воды с телефона

  • В вендинговый автоматы встроена биллинговая система “Вода 24”.
  • Потребитель регистрируется на сайте, пополняет персональный аква-счет и оплачивает воду из автомата одним звонком. 
  • Оплата с телефона удобна, так как не требует наличия карточки или наличных. 
  • Предприниматель с помощью “Вода 24” и приема оплат с внутреннего счета покупателя получает: уменьшение числа инкассаций и комиссий.

Лицевой счет потребителя

  • Потребитель пополняет личный аква-счет онлайн, не выходя из дома, наличными в автомате, через qr-код на автомате. 
  • Получает доступ к информации: история покупок, доступные акции компании, инструкция по пополнению счета и использованию автомата.
		










	
		

	

Где можно установить аквамат: что проверить до установки

Выбрали место для аквамата? Перед установкой важно проверить, кому принадлежит территория или конструкция, на которой будет размещено оборудование, и какие согласования нужны именно для этой точки.

1. Фасад МКД

Если оборудование крепится на внешней стене многоквартирного дома, в оконном или дверном проёме, необходимо определить, относится ли соответствующий элемент здания к общему имуществу собственников. В таких случаях размещение оборудования может потребовать решения общего собрания собственников (ОСС).

Важно: необходимость согласования зависит от конкретного места и способа установки. Перед монтажом рекомендуем проверить правовой статус выбранного места.

2. Рядом с магазином или коммерческим помещением

Если оборудование размещается на территории, принадлежащей магазину, собственнику помещения или другому владельцу, необходимо получить согласие собственника или иное законное основание для размещения.

В договоре рекомендуется зафиксировать точное место установки, срок размещения, доступ к оборудованию для обслуживания, порядок подключения к электричеству и коммуникациям, ответственность сторон и условия демонтажа.

3. Муниципальная или государственная территория

Для нестационарных торговых объектов действуют отдельные правила размещения. С 1 сентября 2026 года требования к размещению могут зависеть от законодательства субъекта РФ и муниципального образования, в том числе от правил применения схемы размещения НТО. Перед установкой необходимо проверить требования, действующие для конкретной территории.

4. Чек-лист перед установкой

① Где устанавливаем? Фасад МКД, территория магазина, отдельный земельный участок или муниципальная территория.

② Кто собственник? Собственник помещения, земельного участка или общее имущество МКД.

③ Нужно ли согласование? ОСС, собственник территории, УК/ТСЖ или муниципальные органы — в зависимости от ситуации.

④ Есть ли дополнительные требования региона? В том числе требования к размещению НТО.

Не уверены, подходит ли выбранное место?
Пришлите менеджеру адрес и фотографию места установки — поможем определить, какие вопросы необходимо проверить до монтажа.

«Информация носит справочный характер и не заменяет юридическую консультацию. Требования могут зависеть от конкретного объекта, региона и муниципального образования.»